Termos de Uso
Última atualização: 6 de setembro de 2026. Estes termos refletem o funcionamento atual e devem passar por revisão jurídica antes da oferta comercial.
1. Finalidade educativa
O Extrato Claro organiza informações fornecidas pelo próprio usuário para apresentar uma análise educativa. O serviço não substitui consultoria financeira, contábil, jurídica, de crédito ou de investimentos.
2. Conta e acesso
Você é responsável por manter seu acesso protegido e por enviar apenas arquivos que tenha autorização para analisar. Relatórios e arquivos são associados ao usuário autenticado.
3. Processamento de arquivos
O arquivo original é processado de forma privada e excluído após a extração. Formatos incompatíveis, maliciosos, acima do limite, PDFs escaneados ou PDFs protegidos por senha poderão ser recusados.
4. Análise automatizada
Os cálculos financeiros são executados pelo sistema. Todos os planos utilizam inteligência artificial da OpenAI para complementar categorias, padrões e explicações a partir de dados reduzidos e com identificadores detectáveis removidos, com profundidade conforme o plano contratado. A IA pode cometer erros, por isso o usuário deve conferir informações importantes no extrato original.
5. Planos, cobrança e renovação
Limites, preços e recursos são apresentados antes da contratação. Os planos pagos são assinaturas mensais recorrentes processadas pelo Stripe e renovadas até o cancelamento. Cartão e CVV são informados diretamente ao Stripe e não passam pelos servidores do Extrato Claro.
O gerenciamento e o cancelamento são feitos no portal do Stripe. O cancelamento e a data efetiva exibida pelo portal devem ser conferidos antes da confirmação. Pagamento recusado, assinatura inadimplente, cancelada ou encerrada pode retirar os recursos pagos, preservado o acesso gratuito disponível. As regras finais de aviso, cobrança, cancelamento e perda de acesso precisam de revisão jurídica.
6. Reembolso
Pedidos de reembolso serão analisados conforme a oferta apresentada e a legislação aplicável. O procedimento, hipóteses e prazos finais devem ser definidos juridicamente. Para tratar de cobrança, escreva para extratoclaro@gmail.com.
7. Exclusão e privacidade
O usuário pode excluir relatórios e solicitar a exclusão da conta na área de privacidade. Havendo histórico Stripe, dados não financeiros são apagados, mas um identificador pseudonimizado e o registro local de cobrança podem permanecer até a definição da retenção aplicável. A identidade Google/Supabase e dados mantidos pelo Stripe não são apagados por esse fluxo.
8. Disponibilidade e responsabilidade
O serviço pode ter indisponibilidades e resultados automatizados podem conter erros. O usuário deve conferir decisões relevantes no documento original. Limites de responsabilidade, foro, qualificação da parte contratante e regras comerciais finais dependem de revisão jurídica.